AGB
F: Was unterscheidet Ihr Produkt von der Konkurrenz?
A: Unsere Schuhe zeichnen sich durch klares Design, geschichtete Details und eine scharfe Silhouettenstruktur aus. Jedes Paar ist so gefertigt, dass es mit Zuversicht getragen werden kann, wobei Form und Funktion perfekt ausbalanciert sind. Von einzigartigen Farbkombinationen bis hin zum charakteristischen Doppelschnürdesign haben wir etwas geschaffen, das Sie nirgendwo sonst finden werden. Das ist nicht nur Branding – es ist zweckmäßig für den täglichen Gebrauch konzipiert und aufgewertet.
F: Wie lange dauert der Versand zu mir?
A: Bestellungen werden innerhalb von 3–10 Werktagen ab dem Kaufdatum versandt. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab – EU-Bestellungen können manchmal schneller ankommen, während Ziele in den USA und Asien etwas länger dauern können. Dies ist keine exakte Wissenschaft, daher betrachten Sie es eher als Zeitfenster denn als Garantie.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Checkout verwendet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner, falls sie nicht innerhalb von ein oder zwei Tagen nach dem Versand angezeigt wird.
F: Wie funktioniert Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
A: Sobald Ihre Bestellung versandt oder in Produktion geht, sind alle Verkäufe endgültig. Wir akzeptieren keine Stornierungen, Umtausch oder Änderungen.
Wir empfehlen dringend, Produktbeschreibungen und Größenangaben vor dem Kauf zu überprüfen.
Wenn Ihre Bestellung bei Ankunft falsch oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, damit wir Ihnen bei der Behebung des Problems helfen können. Eine schnelle Kommunikation hilft uns, das Problem schnell zu lösen.
F: Was, wenn mein Artikel beschädigt ist?
A: Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Lieferung. Wenn Sie den falschen Artikel oder ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem beheben können.
Wenn Ihre Adresse falsch angegeben wurde, übernimmt der Käufer die volle Verantwortung, es sei denn, wir werden vor Produktionsende kontaktiert.
Bei Schäden oder Unregelmäßigkeiten melden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.
E-Mail: INFO@CODED.LTD
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Rücksendeanweisungen und ein Versandetikett.
Rücksendungen ohne Genehmigung werden nicht akzeptiert.
Sobald wir Ihren Artikel erhalten und geprüft haben, bestätigen wir, ob eine Rückerstattung genehmigt wird. Wenn ja, wird diese über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte geben Sie Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter etwas Zeit, um die Rückerstattung zu bearbeiten.