Voorwaarden
V: Wat onderscheidt jullie producten van de concurrentie?
A: Onze schoenen vallen op door een strak design, gelaagde details en een scherp, gestructureerd silhouet. Elk paar is gemaakt om met zelfvertrouwen te dragen, met de perfecte balans tussen vorm en functie. Van unieke kleuren tot het kenmerkende dubbele veterontwerp: we hebben iets gecreëerd dat je nergens anders vindt. Dit is niet zomaar branding, het is gemaakt voor elke dag, maar dan naar een hoger niveau getild.
V: Hoelang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?
A: Bestellingen worden verzonden binnen 3-10 werkdagen na de aankoopdatum. De levertijd hangt af van je locatie: bestellingen binnen de EU komen soms sneller aan, terwijl leveringen naar de VS en Azië wat langer kunnen duren. Het is geen exacte wetenschap, dus zie het als een indicatie en niet als een garantie.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace op het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt. Check je spam-/ongewenste map als je hem binnen een of twee dagen na verzending niet hebt ontvangen.
V: Hoe werkt jullie terugbetalingsbeleid?
A: Zodra je bestelling is verzonden of in productie is genomen, zijn alle verkopen definitief. We accepteren geen annuleringen, ruilingen of wijzigingen.
We raden je sterk aan om de productbeschrijvingen en maten te controleren voordat je bestelt.
Is je bestelling onjuist of beschadigd bij aankomst? Neem dan binnen 24 uur contact met ons op, zodat we het probleem kunnen oplossen. Snelle communicatie helpt ons om het snel te regelen.
V: Wat als mijn artikel beschadigd is?
A: Controleer je bestelling direct bij levering. Ontvang je een verkeerd artikel of een beschadigd product? Neem dan meteen contact met ons op, zodat we het kunnen rechtzetten.
Als je adres onjuist is ingevuld, is de koper volledig verantwoordelijk, tenzij er vóór het einde van de productie contact met ons is opgenomen.
Bij schade of onregelmatigheden neem je binnen 7 dagen na levering contact met ons op.
E-mail: INFO@CODED.LTD
Als je retour wordt geaccepteerd, sturen we je retourinstructies en een verzendlabel.
Retourzendingen zonder goedkeuring worden niet geaccepteerd.
Zodra we je artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we je weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Zo ja, dan wordt het bedrag teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat je bank of kaartuitgever wat tijd nodig kan hebben om de terugbetaling te verwerken.