返金ポリシー

Q：商品が破損していた場合はどうなりますか？

A：商品が届いたらすぐに内容をご確認ください。不良品、破損品、または誤った商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、責任を持って対応いたします。

配送先住所が誤って入力されており、ご注文の発送前にご連絡がなかった場合、紛失した商品については購入者様の全責任となります。

破損やご注文に関する問題は、お届けから7日以内にご報告ください。

返品をご希望の場合は、INFO@CODED.LTDまでメールでご連絡ください。承認されると、返品ラベルと手順をお送りします。
事前の承認なしに商品を返送しないでください。受け付けできません。

返品された商品を受け取り検品した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法に返金いたします。
注：銀行やカード会社によっては、返金が反映されるまで数日かかる場合があります。

Q：返金ポリシーについて教えてください。

A：ご注文が確定し製作が開始された後、または商品が発送された後は、すべての販売が最終的なものとなります。
返品、注文内容の変更、キャンセルはお受けできません。チェックアウト前にサイズと商品を必ずご確認ください。

返金は以下の場合に限ります：

• 誤った商品が発送された場合

• 商品が破損した状態で届いた場合

問題を迅速に解決するため、商品を受け取ってから24時間以内にご連絡ください。