規約

Q：他のブランドとの違いは何ですか？

A：当ブランドのシューズは、クリーンなデザイン、レイヤードディテール、シャープなシルエットが特長です。フォルムと機能性のバランスを大切にし、どの一足も自信を持って履けるように作られています。ユニークなカラーリングからシグネチャーのダブルレースデザインまで、他では見つからない一足を作り上げました。単なるブランディングではなく、毎日履くことを考えて作られた、ワンランク上のスニーカーです。

Q：注文した商品はどのくらいで届きますか？

A：ご注文は、ご購入日から3〜10営業日以内に発送されます。お届けまでの日数はお住まいの地域によって異なり、EU宛ては比較的早く届くこともありますが、アメリカやアジア宛ては少しお時間をいただく場合があります。あくまで目安の期間であり、保証するものではありませんのでご了承ください。

発送が完了すると、チェックアウト時にご入力いただいたメールアドレスに、追跡番号付きの発送確認メールをお送りします。発送後1〜2日経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

Q：返金ポリシーについて教えてください。

A：ご注文の商品が発送された後、または製作に入った後は、すべての販売が最終的なものとなります。キャンセル、交換、変更はお受けできません。

ご購入前に、商品説明とサイズを必ずご確認いただくことを強くおすすめします。

ご注文内容に誤りがあった場合や、商品が破損した状態で届いた場合は、24時間以内にご連絡ください。迅速にご連絡いただくことで、スムーズに対応できます。

Q：商品が破損していた場合はどうなりますか？

A：商品が届いたらすぐに内容をご確認ください。誤った商品や破損した商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。責任を持って対応いたします。

住所が誤って入力されていた場合、製作完了前にご連絡いただかない限り、購入者様の責任となります。

破損や不備があった場合は、お届けから7日以内にご連絡ください。

メール：INFO@CODED.LTD
返品が承認された場合は、返品手順と配送ラベルをお送りします。
承認のない返品はお受けできません。

商品を受け取り検品した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法に返金いたします。銀行やカード会社での処理に時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。