服务条款

问：你们的产品与其他品牌有什么不同？

答：我们的鞋履以简洁的设计、层次分明的细节和利落的鞋型结构脱颖而出。每一双都兼顾外形与功能，让您穿得自信。从独特的配色到标志性的双鞋带设计，我们打造的是您在别处找不到的鞋款。这不仅仅是品牌包装，而是专为日常穿着打造、更进一步的运动鞋。

问：订单需要多久才能送达？

答：订单将在购买之日起3–10个工作日内发出。送达时间取决于您所在的地区——欧盟订单有时会较快送达，而美国和亚洲地区可能需要稍长时间。此时间仅为参考范围，并非确切保证。

订单发出后，您将收到附有物流追踪信息的发货确认邮件，发送至您结账时使用的邮箱地址。如发货后一两天内仍未收到，请检查您的垃圾邮件文件夹。

问：你们的退款政策是怎样的？

答：订单一经发货或进入生产阶段，所有销售均为最终销售。我们不接受取消、换货或修改。

我们强烈建议您在购买前仔细查看商品描述和尺码。

如果您收到的订单有误或商品在送达时已损坏，请在24小时内联系我们，以便我们协助解决。及时沟通有助于我们快速处理问题。

问：如果我的商品损坏了怎么办？

答：请在收货后立即检查您的订单。如果您收到错误的商品或已损坏的商品，请马上联系我们，我们会妥善处理。

如果您提交的地址有误，除非在生产完成前联系我们，否则由买家承担全部责任。

如有损坏或其他异常情况，请在送达后7天内与我们联系。

邮箱：INFO@CODED.LTD
如果您的退货申请获得批准，我们将向您发送退货说明和运单标签。
未经批准的退货将不予受理。

我们收到并检查您的商品后，会告知您退款是否获批。如获批准，款项将退回至您的原支付方式。银行或发卡机构处理退款可能需要一定时间，敬请谅解。