Termini

D: Cosa rende i vostri prodotti diversi dalla concorrenza?

R: Le nostre scarpe si distinguono per il design pulito, i dettagli a strati e una silhouette dalla struttura decisa. Ogni paio è pensato per essere indossato con sicurezza, bilanciando forma e funzione. Dalle colorazioni uniche all'iconica doppia allacciatura, abbiamo creato qualcosa che non troverai da nessun'altra parte. Non è solo branding: è pensata per l'uso quotidiano, ma a un livello superiore.

D: Quanto tempo impiega la spedizione ad arrivare?

R: Gli ordini vengono spediti entro 3-10 giorni lavorativi dalla data di acquisto. I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione: gli ordini verso l'UE a volte arrivano prima, mentre per Stati Uniti e Asia potrebbe volerci un po' di più. Non è una scienza esatta, quindi consideralo un intervallo indicativo e non una garanzia.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma di spedizione con il tracciamento all'indirizzo email utilizzato al checkout. Controlla la cartella spam/posta indesiderata se non la ricevi entro uno o due giorni dalla spedizione.

D: Come funziona la vostra politica di rimborso?

R: Una volta che il tuo ordine è stato spedito o è entrato in produzione, tutte le vendite sono definitive. Non accettiamo cancellazioni, cambi o modifiche.

Ti consigliamo vivamente di controllare le descrizioni dei prodotti e le taglie prima dell'acquisto.

Se il tuo ordine è errato o arriva danneggiato, contattaci entro 24 ore così potremo risolvere il problema. Una comunicazione rapida ci aiuta a sistemare tutto in fretta.

D: Cosa succede se il mio articolo è danneggiato?

R: Controlla il tuo ordine subito dopo la consegna. Se ricevi un articolo sbagliato o un prodotto danneggiato, contattaci immediatamente così potremo rimediare.

Se il tuo indirizzo è stato inserito in modo errato, l'acquirente si assume la piena responsabilità, a meno che non veniamo contattati prima della fine della produzione.

In caso di danni o irregolarità, scrivici entro 7 giorni dalla consegna.

Email: INFO@CODED.LTD
Se il reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni e un'etichetta di spedizione.
I resi senza approvazione non saranno accettati.

Dopo aver ricevuto e controllato il tuo articolo, ti confermeremo se il rimborso è stato approvato. In tal caso, verrà effettuato sul metodo di pagamento originale. La tua banca o l'emittente della carta potrebbero impiegare del tempo per elaborarlo.